Richiesta di un nuovo numero di telefono/terminale VoIP
Come indicato nell’Atto di Indirizzo sulla Telefonia di Ateneo, l’assegnazione di un nuovo NUMERO DI TELFONO VOIP e dei relativi servizi può essere richiesta solo dal personale dipendente: non sarà …
Cessazione linea VoIP
Nel caso si desideri cessare un account VoIP (ad esempio per interruzione del rapporto di lavoro) è necessario darne comunicazione via scritta al Servizio Helpdesk e spedire il terminale VoIP …
Numeri virtuali per gli Uffici
La tecnologia VoIP permette una maggiore flessibilità nella gestione dei servizi e delle numerazioni. In particolare, è possibile attivare dei numeri di telefono “virtuali”, ovvero non direttamente collegati ad un …
Do-Not-Disturb
In casi particolari o qualora lo si desiderasse, è possibile attivare la funzionalità DND (Do-Not-Disturb) che impedisce al terminale di squillare in caso di chiamata in arrivo. Quando questa modalità …
Chiamate anonime
E’ stato impostato su tutti gli interni VoIP della rete telefonica di Ateneo la possibilità di bloccare le chiamate provenienti da numeri anonimi. Chi desidera impostare o revocare il blocco delle …
FAX virtuale
In ottemperanza alle normative sulle “Misure per favorire la diffusione del domicilio digitale”, del c.d. Decreto del Fare che, in seguito alle modificazioni apportate dalla legge di conversione n. 98 del …
Casella vocale
Gli utenti che hanno abilitato il servizio di casella vocale possono accedervi componendo il numero *98 e seguendo le istruzioni vocali. La password di default è 0000 (quattro zeri) e si consiglia di modificarla appena possibile. La presenza di …
Monitorare il telefono VoIP del collega
E’ possibile rispondere ad una telefonata diretta sul telefono del collega impostando i tasti funzione (i 5 pulsanti in verticale a destra della tastiera) su altrettanti interni da “monitorare”. Questa operazione, possibile …
Inoltro chiamate
Le chiamate in ingresso possono essere dirottate verso altro numero usando la funzione Call Forward (“CFwd”) ed impostando, seguendo le istruzioni sul display, il numero verso il quale inoltrare le chiamate. Si ricorda che …
Trasferimento di chiamata
E’ possibile trasferire le chiamate ad altro numero sia in fase di “squillo” che successivamente, una volta instaurata la conversazione. TRASFERIMENTO DIRETTO Se vogliamo inoltrare immediatemente una telefonata in arrivo, SENZA RISPONDERE, …